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Recursos del Consumidor

Preparación ante Emergencias .

Como casi todos los estadounidenses poseen un teléfono móvil, la red inalámbrica juega un papel clave para mantener a los estadounidenses seguros ante emergencias y desastres naturales como huracanes, incendios forestales y tornados.

Preparación ante Emergencias

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No siempre sabemos cuándo se producirá un desastre, pero aquí le dejamos unos sencillos pasos para asegurarse de que tanto usted como su dispositivo móvil estéis preparados en caso de emergencia.

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En caso de emergencia, aquí tiene algunos consejos de CTIA y sus compañías miembro para ayudarle a prepararse.

Preparación ante una emergencia:

  • Lleve un cargador de repuesto para su teléfono móvil y un dispositivo de carga externo. Mantenga los dispositivos y cargadores en una bolsa impermeable. Cargue sus baterías cuando se acerque un desastre o una tormenta.
  • Confirme que su dispositivo recibe Alertas de Emergencia Inalámbricas.
  • Descargue aplicaciones de emergencia como FEMA, AccuWeather y Red Cross Emergency para estar actualizado a medida que se den los acontecimientos. Asegúrese de poder acceder a las aplicaciones de viaje y transporte en caso de necesidad de evacuar. Si no tiene una aplicación de linterna integrada en su teléfono móvil, descárguese una.
  • Guarde los números de teléfono y las direcciones de correo electrónico de la policía, los bomberos, hospital, escuela, veterinario y otros contactos de emergencia en su teléfono. Si es usted padre, asegúrese de comprobar cómo le notificará la escuela o el distrito escolar de sus hijos durante un mal temporal u otras emergencias.
  • Aprenda cómo reenviar el número de teléfono de su casa a su dispositivo móvil.
  • Haga fotos y/o videos de su propiedad periódicamente para tenerlas disponibles en caso de necesitar reclamar a su seguro. Realice una copia de seguridad de sus archivos para tener espacio de almacenamiento y garantizar que las imágenes y videos se guardan en otra parte además de su dispositivo.

Durante una emergencia o desastre:

  • Use las llamadas de voz solo para comunicaciones importantes y que sean breves, ya que las comunicaciones largas suponen una mayor carga en la red inalámbrica. En su lugar, envíe mensajes de texto, correos electrónicos o usa las redes sociales para que sus seres queridos sepan cómo se encuentra. Asegúrese que los mensajes sean cortos y simples.
  • Conserva la vida de la batería de tu teléfono móvil:
    • Siempre que sea posible, use el modo avión y activa el modo de ahorro de energía de su teléfono.
    • Reduzca el brillo de su pantalla y ajuste su configuración para asegurarse de que la pantalla de su teléfono entre en modo suspensión más rápido.
    • Cierre las aplicaciones que no use y desactive las notificaciones push para que no se ejecute nada en segundo plano.
    • Desactive los servicios de Bluetooth, Wi-Fi y de ubicación cuando no los necesite.
    • Configure su correo electrónico para que llegue manualmente en lugar de automáticamente.
    • Compruebe si su tienda local está abierta como estación de carga durante emergencias.
  • En caso de contactar con el 9-1-1, llame si puede o, de lo contrario, envíe un mensaje de texto. Permanezca a la espera hasta que el operador le diga que es seguro finalizar la llamada. Siempre que sea posible, tenga lista una información detallada de su ubicación.

Para más información, visite ready.gov.

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