Alertas AMBER™ Preguntas y respuestas/Preguntas frecuentes

• P. ¿Finaliza el programa de Alertas inalámbricas AMBER™?

  R: Sí, pero las Alertas AMBER™ ahora se enviarán a través del programa de Alertas inalámbricas de emergencia (WEA, por sus siglas en inglés), el cual ya cuenta con millones de usuarios. El programa Alertas inalámbricas AMBER™, que contribuyó al desarrollo de WEA, se retirará del mercado el 31 de diciembre de 2012. Si bien el programa WEA ha estado disponible desde abril de 2012, ya hay millones de usuarios compatibles con WEA.

  La Asociación Inalámbrica (CTIA, por sus siglas en inglés) y la industria inalámbrica se unieron con la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) y la Agencia Federal para el Manejo de Emergencia (FEMA, por sus siglas en inglés) para ofrecer WEA, a fin de complementar el sistema de alertas de emergencia existente. Los consumidores de dispositivos y servicios compatibles con WEA se inscriben automáticamente para recibir las Alertas AMBER sin costo alguno, junto con las Alertas de amenaza inminente y presidenciales.

  A diferencia de las Alertas inalámbricas AMBER diseñadas en 2004, las Alertas WEA AMBER envían mensajes solamente a clientes de servicios inalámbricos con dispositivos compatibles con WEA en el área donde un niño ha sido secuestrado, aun si el cliente del servicio inalámbrico no es de esa área.

  Por ejemplo, si un residente de Chicago visita Boston y se emite una alerta WEA AMBER en Boston, recibiría la alerta. En cambio, si la alerta se emite en Chicago, no la recibiría porque se encuentra en Boston.

• P: ¿Cómo sé si tengo un dispositivo compatible con WEA y si el programa de WEA está disponible en mi área?

  R: Los dispositivos compatibles, incluidos los teléfonos con funciones normales, tienen este logotipo en la caja del teléfono:

  

  Además, muchos proveedores proporcionan una lista de dispositivos compatibles en sus redes. Si bien algunas versiones de un modelo de dispositivo podrían ser compatibles, las versiones anteriores no son compatibles.

  Los proveedores inalámbricos, incluidos los prepagos (o de pago por uso), ofrecen las alertas o están trabajando para que estas alertas estén disponibles para sus clientes pronto. Para confirmar que las Alertas inalámbricas de emergencia estén disponibles en su área y que su dispositivo sea compatible para recibir las alertas, consulte con su proveedor.

• P: ¿Por qué las Alertas WEA AMBER son "mejores" que las Alertas inalámbricas AMBER?

  R: A diferencia de las Alertas inalámbricas AMBER diseñadas en 2004, las Alertas WEA AMBER envían mensajes solamente a clientes de servicios inalámbricos con dispositivos compatibles con WEA en el área donde un niño ha sido secuestrado, aun si el cliente del servicio inalámbrico no es de esa área.

  Por ejemplo, si un residente de Chicago visita Boston y se emite una alerta WEA AMBER en Boston, recibiría la alerta. En cambio, si la alerta se emite en Chicago, no la recibiría porque se encuentra en Boston.

• P: ¿Qué sucede si mi dispositivo no es compartible con WEA y/o si el programa de WEA no está disponible en mi área? ¿Cómo puedo seguir recibiendo las Alertas AMBER?

  R: Los 700.000 clientes de servicios inalámbricos actualmente inscritos en las Alertas inalámbricas AMBER recibirán mensajes de texto sobre la transición y enlaces a la lista de fuentes alternativas del Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados (NCMEC, por sus siglas en inglés) para recibir las Alertas AMBER, además de recibirlas a través de WEA.

  Para obtener más información sobre las fuentes alternativas, visite : www.missingkids.com/ambersignup.

• P: ¿Deberé pagar para recibir las Alertas WEA AMBER?

  R: No, las alertas no tienen costo para todos los suscriptores.

• P: ¿Debo inscribirme para recibir las Alertas AMBER?

  R: Si tiene un teléfono compatible con WEA, estará inscrito automáticamente para recibir las tres alertas: las alertas presidenciales, inminentes y AMBER.

• P: ¿Puedo optar por no recibir las alertas AMBER?

  R: Los consumidores pueden optar por no recibir las alertas de amenaza inminente y AMBER. De acuerdo con la Ley de Notificación de Reajuste y Recapacitación Laboral (WARN) de 1996, el Congreso estableció que ningún consumidor podría optar por no recibir las alertas presidenciales.

  Las instrucciones para optar por no recibir las alertas de amenaza inminente y AMBER varían según el dispositivo y el proveedor. Para obtener instrucciones, comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos.

• P: Opté por no recibir las alertas AMBER, pero ahora quiero recibirlas nuevamente. ¿Cómo me inscribo?

  R: Las instrucciones para optar por no recibir las alertas de amenaza inminente y AMBER varían según el dispositivo y el proveedor. De acuerdo con la Ley de Notificación de Reajuste y Recapacitación Laboral (WARN) de 1996, el Congreso estableció que ningún consumidor podría optar por no recibir las alertas presidenciales. Para obtener instrucciones, comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos.

• P: ¿Cuándo comenzaron a funcionar las Alertas inalámbricas AMBER?

  R: El programa de alertas AMBER (America's Missing: Broadcast Emergency Response), denominado de esta forma por Amber Hagerman de 9 años, es una asociación voluntaria de agencias de cumplimiento de la ley, la industria inalámbrica, funcionarios de transporte, emisoras y otras entidades con el objetivo de activar un boletín informativo urgente para hallar a niños secuestrados.

  Antes de las alertas inalámbricas AMBER, las alertas AMBER se emitían solamente a través de la televisión y la radio cuando se creía que un niño había sido secuestrado y se encontraba en una situación sumamente peligrosa.

  Los consumidores de servicios inalámbricos accesibles en cualquier lugar pueden ayudar a las autoridades a hallar a un niño secuestrado. De acuerdo con los datos estadísticos, las primeras tres horas después de un secuestro son las horas más críticas de las actividades de recuperación. En la industria inalámbrica se consideró que su tecnología podría convertirse en una herramienta importante para ayudar en la recuperación de niños secuestrados y lanzó el programa de alertas inalámbricas AMBER en 2005.

• P: ¿Cuántas personas se han inscrito para recibir las alertas inalámbricas AMBER?

  R: Se han inscrito 700.000 clientes de servicios inalámbricos en las alertas inalámbricas AMBER. Estas personas recibirán mensajes de texto sin costo sobre la transición y enlaces a la lista de fuentes alternativas de NCMEC para recibir alertas AMBER, además de recibirlas a través de WEA.

  Para obtener más información sobre las fuentes alternativas, visite : www.missingkids.com/ambersignup.

English: Wireless AMBER Alert transition to Wireless Emergency Alerts (WEA) program FAQ